Faq


Al fine di garantirvi l’esperienza migliore possibile, CANAVESE OUTDOOR garantirà un preventivo briefing tecnico sul mezzo scelto per il noleggio al fine di beneficiare al massimo delle potenzialità.

e-bike
› Cosa vuol dire bici a pedalata assistita o e-bike ?
Bici a pedalata assistita o e-bike vuol dire che la bicicletta si muove solo se la si pedala, per intenderci non è come uno scooter dove basta azionare l’acceleratore sul manubrio, il ciclista deve compiere il gesto della pedalata per potersi spostare, interverrà poi il motore con i vari gradi di aiuto (gestibili e selezionabili mediante un comando sul manubrio) a permettervi di percorrere la strada più o meno faticosamente.
La e-bike è di fatto una bicicletta tradizionale a cui sono stati aggiunti i muscoli: motore, batteria e ciclo computer (computer di bordo che fornisce una serie di preziose informazioni e che permette di gestire l’aiuto del motore).


› Vorrei usare le mie scarpe da ciclista con i miei pedali è possibile ?
Sì, le biciclette sono dotate di pedali piatti, ossia quelli che si possono utilizzare con qualsiasi scarpa. Qualora vogliate si possono montare i vostri pedali basta che li portiate con voi, tempo di montarli e sarete pronti a partire.

› Come mi devo vestire ?
Casco in primis, pantaloncini da ciclista con il fondello imbottito sono preferibili agli shorts tradizionali, una t-shirt traspirante ed eventualmente una di ricambio, guantini da ciclista uno zainetto per contenere un kit antiforatura e uno snack.

› Troverò da bere lungo la strada?
Sì, ci sono diverse fontane nel circondario ricordatevi la vostra borraccia.

› Mi servirà uno snack ?
Sì, consigliamo uno snack da portare con sé come può essere una barretta o della frutta secca/disidratata per darvi la carica. Anche vero che una sosta in una delle ottime gelaterie della zona merita una visita.

› Una ebike è più difficile da usare di una bici tradizionale ?
No, basta ricordare che oltre alla forza delle proprie gambe ci sarà anche il prezioso aiuto del motore che spinge insieme a voi (attenzione a non farsi prendere dalla sindrome del supereroe!) quindi attenzione al cambio delle marce, alleggerire la pedalata ed azionare il cambio.

› Non possiedo un casco, è possibile noleggiarlo in loco ?
Sì, il casco è obbligatorio per il ritiro della bicicletta quindi se ne siete sprovvisti, potrete noleggiarlo a modico prezzo in negozio.

› Ho sentito che le e-bikes vanno veloci come un motorino, anche 45 km/h in pianura è vero ?
No, le e-bikes che trovate da Canavese Outdoor sono a norma di legge quindi con assistenza del motore fino a 25 km/h. Se andate a 45 km/h in pianura è perché avete un gran motore voi e vi meritate sicuramente una bella birra offerta da Vittorio!

› Le gite sono raccomandabili anche a chi è alle prime esperienze nella guida fuoristrada ?
Sì, le gite sono pensate e suddivise in funzione del livello dei partecipanti, studiate e definite sulla base delle vostre richieste ad esempio: siete ciclisti che prediligono i dolci pendii con strade asfaltate secondarie o strade bianche e apprezzare suggestivi panorami per scattare belle fotografie o siete ciclisti che amano scoprire sentieri anche tecnici dove potere mettere alla prova le proprie abilità di guida? Qui ce n’è davvero per tutti i gusti, basta chiedere.

› Quanto dura una gita con l’accompagnamento della guida ?
Mediamente parliamo di 3-4 ore per la gita di mezza giornata o di 5-6 ore per la giornata intera.

› Qual è l’autonomia della batteria di una bici a pedalata assistita ?
La batteria in dotazione è una batteria Bosch da 500 W, una delle più performanti in commercio, nonostante questo considerate che non potrete pedalare da mattina a sera con l’aiuto del motore, non esiste risposta in termini assoluti, le variabili sono molteplici ed includono: temperatura esterna (più freddo, meno durata), peso del biker, livello di assistenza richiesto al motore, dislivello e distanza da coprire. Diciamo che indicativamente con un assistenza intermedia si possono coprire escursioni oltre i 50 km senza grandi difficoltà.

› Mi è piaciuta l’esperienza vissuta con l’e-bike e ne vorrei acquistare una, è possibile acquistare la stessa che ho provato o un modello simile ?
Sì, potrete acquistare una bici a pedalata assistita scegliendola tra svariati marchi rinomati, grazie alla collaborazione sul territorio con il fornitissimo negozio Cicli Tessiore di Borgofranco d’Ivrea. (a soli 20 km dalla nostra sede. Principali marchi: CUBE, Trek, Ktm, Bianchi, Cannondale e molti altri vi aspettano) e se avrete noleggiato una e-bike presso Canavese Outdoor...un simpatico gadget vi aspetterà acquistando la nuova e-bike.

› Le bici sono in vendita ?
Durante l’anno o a fine stagione è possibile che una o più bici vengano vendute per aggiornare il parco bici, questa è l’occasione per accaparrarsi una bella bicicletta, revisionata a prezzo competitivo quindi tenete sempre d’occhio il nostro sito/l’area news.

› Ho paura di cadere sui sentieri e mi sentirei più sicuro con delle protezioni posso noleggiarle presso Canavese Outdoor ?
Sì, a disposizione a noleggio ginocchiere specifiche per un utilizzo ciclistico.

› Sono in vacanza in zona ma non ho modo di recarmi in negozio per ritirare la bici, come posso fare ?
Nessun problema, con un piccolo sovrapprezzo è possibile chiedere la consegna/ritiro a domicilio della bici scelta.

› Ho noleggiato la ebike e durante la percorrenza di un sentiero ho bucato una ruota, non sono in grado di ripartire, cosa faccio ?
Chiama in negozio e cercherò di raggiungerti nel minore tempo possibile per aiutarti a ripartire (servizio a pagamento vedere sezione “servizi offerti”). Consiglio caldamente il kit antiforatura disponibile in negozio come noleggio che consiste in un multitool (multiattrezzo di piccole dimensioni dotato di brugole/cacciaviti utili a far fronte ai principali inconvenienti che possono capitare sui sentieri) , una camera d’aria, una pompetta adatta ai grandi volumi d’aria, una bomboletta gonfia&ripara e dei cacciagomme. (il costo è riferito al noleggio e non al relativo consumo di materiale) Così da poter far fronte ad eventuali imprevisti in autonomia. Non proseguire sulla bicicletta qualora risultasse danneggiata, potresti peggiorare le cose.

› Ho rotto un componente della bicicletta, il costo della sua riparazione è compreso nel costo del noleggio ?
No, ogni danno causato alla bicicletta è a carico dell’utilizzatore e non è compreso nel costo del noleggio della bicicletta. Il costo applicato sarà il costo di mercato del componente aggiunto del costo della manodopera necessaria ad aggiustarlo o sostituirlo.

› Hai qualche segnalazione o suggerimento per migliorare il servizio da farci ?
Ogni feedback è bene accetto e siamo lieti di riceverlo, compila il form sul sito o in negozio.